En esta segunda entrega sobre los sitios web abordaremos sobre la importancia de la usabilidad. Recomendaremos algunas de las mejores prácticas de ofrecer una navegación fácil y clara. También explicaremos como mejorar la eficacia de tu sitio a partir de la forma de redactar los contenidos. Ten en cuenta que una navegación coherente permite organizar tu sitio web de una forma que tenga sentido para los usuarios.
Imagina que dispones de un local, como un pequeño mercadito, seguro tienes los productos agrupados, por ejemplo, los artículos de aseo, como champú, jabones, cremas, papel sanitario, en una zona y los productos alimenticios en otra. En tu sitio web, lo puedes hacer igual y organizar los productos o servicios e indicar a los usuarios, en el menú de navegación principal, que pueden encontrar en cada sección. Por supuesto que es muy difícil que todo el mundo encuentre vea de forma lógica la estructura de tu sitio web, a pesar del empeño que le pongas, por eso siempre es una buena idea colocar un buscador en tu sitio. Una buena práctica es que ese cuadro de búsqueda se encuentre en el mismo lugar en todas las páginas de tu sitio web.
Un aspecto que debes tener en cuenta es que los usuarios ya están acostumbrados de que algunas cosas funcionen siempre del mismo modo cuando navegan en internet. Por ejemplo, supón que estas navegando por un sitio y quieres volver a la página de inicio. Lo normal es que des clic en el logo del sitio. Entonces, es algo que tus visitas esperan porque es algo común en prácticamente todos los sitios web. Es por ello que debes asegurarte que tu logo este en cada una de las páginas y tenga un vínculo a la página de inicio.
ESTILO DEL SITIO
Cada persona tiene sus gustos, pero hay algunas pautas comunes que se deben seguir en cuanto al estilo que utilices para el diseño del sitio web. A continuación, te brindamos unos consejos al respecto para que tengas en cuenta la importancia de la usabilidad:
- El diseño de las páginas debe ser coherente con el resto del sitio en lo que respecta a fuentes, imágenes y otros elementos de diseño similares.
- Podrías optar por un color atrevido para llamar la atención, pero la mayoría de los usuarios en Internet, están acostumbrados a leer texto oscuro sobre un fondo claro.
- No debes sobrecargar una página con mucho contenido. De esta forma evitas que la gente tenga que desplazarse excesivamente hacia abajo para ver los contenidos importantes. Utiliza los encabezados y listas para ayudarles a explorar tus páginas con agilidad.
- Escribe para tu audiencia. ¿Se trata de un público muy especializado? Entonces, puedes utilizar jerga adecuada. De lo contrario, escribe para todo tipo de personas.
- Invita a los usuarios a realizar alguna acción cuando visiten tu sitio web. ¿Quieres que llamen por teléfono? Entonces, invítalos a «Llamar ahora» o anímalos a realizar una compra con un «¡Comprar ahora!».
MÁS RÁPIDO, MEJOR
Los usuarios de Internet normalmente son bastante impacientes, de ahí la importancia de la usabilidad. Si tu página demora demasiado en cargarse, buscaran otra. Para esto hay algunos consejos simples que puedes seguir:
- Si tienes imágenes en tus páginas, utiliza las más pequeñas que necesites. Muchos programas de software(https://www.portalprogramas.com/descargar/redimensionar-imagenes) pueden ajustar el tamaño de las imágenes o comprimirlas para hacerlas más pequeñas, y esto se traduce en tiempos de carga más rápidos.
- Simplifica tu diseño. Por ejemplo, puedes utilizar la misma imagen de fondo en varias páginas y pedirle a la persona que desarrolle tu web que sea eficiente con el código y los textos.
- Si quieres saber qué tan rápida es tu web, intenta abrirla desde tu teléfono móvil (mediante una conexión de datos, no WiFi) y comprueba la rapidez con la que se carga.
- Es importante que te asegures de que sea fácil de utilizar en un móvil. Cada vez más personas utilizan sus smartphones como dispositivo principal para navegar por Internet.
- La forma más fácil de hacerlo es diseñando el sitio desde el principio, con un enfoque de «diseño adaptable» o «diseño responsivo», que automáticamente detecte el tipo de pantalla que se está utilizando y adapte el texto y las imágenes según corresponda. Puedes usar la herramienta de Google Prueba mi sitio y comprobar si es apta para móviles, entre otras cosas(usar vpn desde Cuba)
- Utiliza íconos fáciles de reconocer. Crear contenidos claros y bien organizados ayudará a los usuarios que utilizan pantallas más pequeñas a encontrar lo que necesitan.
- Haz que sea lo más fácil posible encontrar tu dirección y número de teléfono. Muchos dispositivos están provistos de funciones de GPS, que pueden ayudar a los usuarios a encontrar tu tienda. Y naturalmente, para todas estas visitas desde móviles, debería ser fácil llamarte por teléfono.
- También debes recordar que los usuarios visualizarán tu sitio desde distintos navegadores, como Chrome o Firefox, y distintas plataformas, como Windows o Mac. Realiza una prueba desde tantas computadoras, dispositivos y navegadores como te sea posible y asegúrate de que se vea bien en todos.
Estas son algunas de las buenas prácticas a seguir a la hora de diseñar un sitio web donde se tenga en cuenta la importancia de la usabilidad. Apóyate en el staff de TSolutionsCompany y con gusto estaremos dispuestos ayudarte. Contáctenos en el momento que nos necesite.
